对于公司官网或者产品网站,FAQ是非常重要的,一个精心设计的FAQ可以解决很多客户的疑问,从而减轻客服的工作量。因为Avada主题自带FAQ模块,创建FAQ是非常简单的,今天我们就说下如何使用Avada的FAQ功能

Avada的FAQ功能是内置的,安装好主题后会在左侧栏显示FAQ栏目

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我们可以像添加文章一样添加问答,标题为问题,内容为回答;格式一般为每个问答使用一篇文章

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默认情况下,调用FAQ会显示所有问题,但是如果单个站点有多个产品需要不同的FAQ,此时就需要采用FAQ分类,使用FAQ Categories创建分类

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使用分类后,就可以将多个问题分组,以便分别调用

FAQ的调用也很简单,可以直接使用Fusion Builder选择FAQ元素

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在调用界面,有非常多的FAQ选项,关于内容方面主要有2个要设置,一个是FAQ分类,还有就是FAQ列表的排序,建议大家使用FAQ Order,这个选项的意思就是根据FAQ页面里的一个排序选项决定的,我们可以随时更改排序,然后用下面的Order决定正序还是倒序

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最终FAQ效果如下图,当然可以通过调整选项改变样式

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